zawsze na czas                  

Przedmiotem naszej aukcji jest przesyłka krajowa poprzez sieć jednej z najbardziej renomowanych światowych firm kurierskich
GLS. W usłudze Parcel Shop. Paczka do 31 kg i w rozmiarze XS

Rozmiar XS jest to suma najdłuższego i najkrótszego boku paczki
dla paczki w tym gabarycie nie może przekroczyć 35 cm.

Czy jest limit wagi dla paczek Parcel Shop?
Maksymalna waga paczki dla przesyłek krajowych wynosi 31,5 kg, a dla międzynarodowych 50 kg.

Czy jest limit rozmiaru dla paczek Parcel Shop?
Suma obwodu oraz najdłuższego boku nie może przekraczać 3 m, przy czym maksymalna wysokość przesyłki to 60 cm, szerokość to 80 cm oraz długość to 2 m.

Dlaczego cena paczki Parcel Shop zależy od jej rozmiaru a nie od wagi?
Kalkulacja ceny według rozmiaru jest przejrzysta i prosta. Nadawca w łatwy sposób może obliczyć cenę, ponieważ nie potrzebuje w tym celu wagi.

Do jakich krajów można wysłać paczki nadawane w Parcel Shop?
Paczki Parcel Shop mogą zostać wysłane do tych krajów Unii Europejskiej, które są wyszczególnione na stronie www.gls-poland.com w cenniku Parcel Shop według stref Euro. Przesyłki adresowane do Grecji, na Wyspy Kanałowe, na Maltę i inne wyspy europejskie, a także do Watykanu, Monako, San Marino oraz na adresy skrytek pocztowych nie będą przyjmowane.

W jakim czasie paczki doręczane są do odbiorców?
Paczki krajowe standardowo doręczamy następnego dnia roboczego. Paczki do krajów Unii Europejskiej doręczamy standardowo od 2 do 5 dni.

Czy w cenie transportu wliczone jest ubezpieczenie zawartości paczki?
Nie, ubezpieczenie nie jest wliczone w cenę za transport. Odpowiedzialność GLS Poland ograniczona jest do kwoty zgodnej z Regulaminem, czyli 1.000 PLN.

Czy w punkcie Parcel Shop można wysłać paczkę np.: za pobraniem, dostawa do godziny…?
Niestety nie. To maksymalnie uproszczona przesyłka. W punktach Parcel Shop można nadać wyłącznie paczki standardowe (bez usług dodatkowych).

Co się stanie z paczką, jeśli odbiorcy nie było w domu w momencie jej doręczania?
W przypadku nieobecności odbiorcy kurier GLS pozostawia druk Awizo, na którym zaznacza jedną z możliwych opcji: paczkę doręczono do sąsiada lub do pobliskiego punktu Parcel Shop, a jeśli to nie było możliwe, to prosimy o kontakt w celu podjęcia próby kolejnego doręczenia.

W jaki sposób przygotować paczkę, aby nie uległa uszkodzeniu podczas transportu?
Zalecamy zapoznanie się z Instrukcja pakowania paczek, która znajduje się na naszej stronie internetowej.

Gdzie można otrzymać więcej informacji?
W przypadku kolejnych pytań odpowiedzi udzielane są bezpośrednio w punkcie Parcel Shop tel.## ### ## ## lub ### ### ### ewentualnie telefonicznie przez pracowników GLS (numer infolinii # ### ### ### lub dla telefonów komórkowych: # ## ### ## ##).